Wij hebben een aantal kleine locaties. Bieden jullie ook een combinatie aan?

Afhankelijk van de grootte van een locatie is glasvezel wel of niet interessant. VitrumNet biedt ook combinaties van glasvezel en andere verbindingen aan, veelal in een volledig geintegreerde en beheerde configuratie. Daarbij kunnen bijvoorbeeld twee grote locaties via glasvezel verbonden zijn en een aantal kleinere via ADSL of VDSL.

Welke type verbinding moet ik kiezen?

Wat voor type verbinding voor uw organisatie het meest geschikt is hangt af van het huidige gebruik, verwachtte gebruik in de toekomst en de ICT strategie van uw organisatie. VitrumNet helpt u vakkundig bij het maken van een toekomstbestendige keuze.

Wat zijn providers?

Providers zijn bedrijven die diensten leveren over het VitrumNet glasvezel. Dit kunnen onder andere internet diensten, betaalsystemen, camerabeveiliging, VOIP Telefonie of Datacenter en cloud diensten zijn. U bent vrij om providers te kiezen. Veel providers zijn gekoppeld met ons netwerk.

Wat is het voordeel van glasvezel?

Glasvezel transporteert gegevens over een grote afstand met de snelheid van het licht. Glasvezel heeft geen elektrische interferentie en is daardoor betrouwbaarder.

Wat kost een glasvezelaansluiting?

De kosten van een glasvezelaansluiting bestaan uit eenmalige kosten voor het realiseren van de aansluiting en eventuele apparatuur en maandelijkse kosten voor het gebruik. De eenmalige kosten zijn afhankelijk van de locatie van uw organisatie, de maandelijkse kosten zijn afhankelijk van het type verbinding en de benodigde capaciteit.

Wat is het verschil tussen publiek glasvezel en eigen glasvezel?

Bij publiek glasvezel gaat de data van meerdere organisaties over dezelfde glasvezel en apparatuur. De verbindingen zijn zo gedeeld, waardoor er “filevorming” kan ontstaan en de gegevens beveiligd moeten worden tegen “meekijken”. Bij een storing zullen de bedrijfsprocessen stil liggen. Een VitrumNet glasvezel kan van punt naar punt worden aangelegd. Bijvoorbeeld tussen bedrijfslocaties of uw bedrijf en een datacenter. Op deze vezels zitten geen andere gebruikers. Daardoor is het eenvoudiger om “filevorming” en “meekijken” te voorkomen.

Wat is een redundante glasvezel route?

VitrumNet kan glasvezel via 100% redundante routes realiseren. Een redundante route is een route die over een volledig gescheiden traject loopt zodat bij een onderbreking van de eerste route, de tweede route geen last heeft. Bij een redundante aansluiting komen 1 of meerdere glasvezels op 2 of meerdere punten uw bedrijfspand binnen. Vaak worden verbindingen naar datacenters zo redundant uitgevoerd. Op deze manier zijn hoge beschikbaarheden mogelijk.

Wat is een open glasvezelnetwerk?

VitrumNet maakt gebruik van open Breedband Drechtsteden glasvezel netwerk. Gebruikers zijn volledig vrij in het afnemen van diensten bij de aanbieder(s) van hun keuze. Zo kunt u bijvoorbeeld zelf bepalen wat voor internetkoppeling of telefonie leverancier u wilt gebruiken.

Wat is de uploadsnelheid van glasvezel?

Onze glasvezelverbindingen hebben dezelfde upload als download snelheid. Dit is ideaal voor het verzenden en ontvangen van grotere databestanden. Is de download snelheid bijvoorbeeld 500 Mb/s, dan is de upload snelheid dit ook.

Wat is de maximale snelheid van glasvezel?

De maximale snelheid van glasvezel wordt bepaald door de gebruikte apparatuur. Snelheid wordt gemeten in miljoenen bits per seconden (Mb/s). Afhankelijk van de apparatuur worden typisch snelheden van 100, 1.000 of 10.000 Mb/s gebruikt.

Wat gebeurt er als wij gaan verhuizen?

Een glasvezelaansluiting is locatie specifiek. Als u binnen ons dekkingsgebied verhuisd is het vaak mogelijk ook op uw nieuwe locatie glasvezel te leveren en alle verbindingen op die manier mee te verhuizen.

Waarom zou mijn organisatie over gaan op glasvezel?

De afgelopen jaren is er een grote toename van digitale dienstverlening en bijbehorend gegevens verkeer. De verwachting is dat dit in de toekomst alleen maar toe zal nemen. Ontwikkelingen als datacenter, video en cloud oplossingen dragen hier voor een groot deel aan bij. Snelle en betrouwbare verbindingen zijn daarmee van steeds groter belang voor de bedrijfsvoering. Glasvezel heeft een hoge capaciteit en betrouwbaarheid.

Is VitrumNet glasvezel wel veilig?

VitrumNet glasvezel is zeer veilig. Doordat iedere gebruiker zijn eigen point to point verbinding heeft zonder tussenliggende schakelpunten is het minder waarschijnlijk bedrijfsgevoelige data te onderscheppen zoals dat met een publieke internet verbinding kan.

Is VitrumNet glasvezel onafhankelijk?

Ja, VitrumNet maakt gebruik van het Breedband Drechtsteden glasvezel netwerk. Het netwerk is 100% eigendom van de regionale Breedband Drechtsteden Groep.

Is glasvezel snelheid afhankelijk van de locatie?

Nee, glasvezel heeft geen snelheidsverlies over grotere afstanden. Het Breedband Drechtsteden netwerk is beschikbaar in grote delen van de regio Barendrecht – Drechtsteden – Gorinchem – Leerdam.

Ik wil een beschadiging of onderbreking van een glasvezelverbinding melden

Het netwerk wordt actief gemonitored. Onderbrekingen in fysieke verbindingen worden daarom veel automatisch gedetecteerd. Vermoed u een fysieke storing in het glasvezel netwerk dan kunt u deze 24×7 melden via telefoon nummer 088 – 31 31 099. Voor of support meldingen in relatie tot apparatuur of verbindingen kunt u mailen naar onze helpdesk via helpdesk@vitrumnet.nl of via telefoon: 085 – 732 69 78, 24×7 bereikbaar.

Ik vermoed een storing in apparatuur of een dienst

Het netwerk wordt actief gemonitored. Onderbrekingen worden daarom normaliter automatisch gedetecteerd. Voor vragen of support meldingen in relatie tot apparatuur of verbindingen kunt u mailen naar onze helpdesk via helpdesk@vitrumnet.nl of bellen: 085 – 732 69 78, 24×7.